hazi-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয় — সম্পূর্ণ বিবরণ এখানে দেওয়া হয়েছে।
hazi ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের সদস্যদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
এই গোপনীয়তা নীতি hazi ওয়েবসাইট (hazi.asia) এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট সেবা ব্যবহারকারী সকল ব্যক্তির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। hazi-তে অ্যাকাউন্ট খোলা বা সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। এই নীতি না পড়ে সেবা ব্যবহার করা উচিত নয়।
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র সাথে একত্রে পড়তে হবে। উভয় নথি মিলে hazi-র সাথে আপনার সম্পর্কের সম্পূর্ণ আইনি কাঠামো তৈরি করে।
hazi বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে যা আমাদের সেবা প্রদান, উন্নত করা এবং আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করার জন্য প্রয়োজনীয়।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | বাধ্যতামূলক |
|---|---|---|
| পূর্ণ নাম | জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী নাম | হ্যাঁ |
| জন্ম তারিখ | বয়স যাচাইয়ের জন্য | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | বাংলাদেশি নম্বর (০১৭xx, ০১৮xx ইত্যাদি) | হ্যাঁ |
| ইমেইল ঠিকানা | সক্রিয় ইমেইল অ্যাকাউন্ট | হ্যাঁ |
| বাসস্থানের ঠিকানা | ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট ইত্যাদি | যাচাইয়ের সময় |
| জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | NID / পাসপোর্ট নম্বর | যাচাইয়ের সময় |
hazi নিম্নলিখিত উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে:
hazi আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয় বা অননুমোদিত কাজে ব্যবহার করি না।
| উদ্দেশ্য | বিবরণ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট পরিচালনা | নিবন্ধন, লগইন, পরিচয় যাচাই এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করা |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়া | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সম্পন্ন করা, লেনদেন যাচাই করা |
| সেবা উন্নয়ন | গেমিং অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করা, নতুন ফিচার তৈরি করা |
| জালিয়াতি প্রতিরোধ | সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করা, মানি লন্ডারিং রোধ করা |
| আইনি সম্মতি | প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলা |
| গ্রাহক সেবা | সাপোর্ট প্রদান, অভিযোগ নিষ্পত্তি, যোগাযোগ |
| দায়িত্বশীল গেমিং | গেমিং আচরণ পর্যবেক্ষণ, সমস্যাগ্রস্ত খেলোয়াড় শনাক্ত করা |
hazi আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
আমাদের সেবা পরিচালনার জন্য বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করা হয়, যেমন পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket), গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe), এবং প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারী। এই অংশীদাররা শুধুমাত্র তাদের নির্দিষ্ট সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায় এবং কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।
আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধের পরিপ্রেক্ষিতে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে। মানি লন্ডারিং বিরোধী আইন মেনে চলার জন্যও তথ্য শেয়ার করা প্রয়োজন হতে পারে।
hazi-র ব্যবসা একীভূত, অধিগ্রহণ বা বিক্রয়ের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য হস্তান্তরিত হতে পারে। এ ক্ষেত্রে আপনাকে আগেভাগে জানানো হবে।
hazi কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অসংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না।
hazi ওয়েবসাইট কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলা যাবে। তবে কিছু কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
hazi আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিম্নলিখিত স্তরে কাজ করে:
কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে hazi আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের যত দ্রুত সম্ভব অবহিত করবে এবং প্রয়োজনীয় সুরক্ষামূলক পদক্ষেপ গ্রহণ করবে।
hazi-র ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]-তে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।
hazi আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। সাধারণ নীতি হলো:
hazi-র সেবা সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট খুলেছেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান hazi-তে অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]-তে যোগাযোগ করুন।
hazi যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:
পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পর সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত বলে গণ্য হবেন।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: [email protected]
সাড়া দেওয়ার সময়: ৭ কার্যদিবসের মধ্যে
সাপোর্ট সময়: ২৪/৭ (বাংলাদেশ সময়, BST UTC+6)
আমরা বিশ্বাস করি গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার — তাই আমরা এটি রক্ষায় সর্বদা সচেষ্ট
আপনার সকল তথ্য ও লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — ব্যাংকের মতো নিরা পদ নিরাপত্তা।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না।
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
আমাদের সিস্টেম নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষার মধ্য দিয়ে যায় যাতে আপনার তথ্য সর্বদা সুরক্ষিত থাকে।
আমরা স্পষ্ট বাংলায় জানাই কোন তথ্য কেন সংগ্রহ করা হয় — কোনো লুকানো উদ্দেশ্য নেই।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত।
আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত — এখনই লগইন করুন এবং আপনার পছন্দের গেম শুরু করুন